Интерактивный портал

министерства труда и социальной защиты

населения Новгородской области

Войти через госуслуги

Пономарева Людмила Алексеевна

01.07.2016


О людях


Начальник отдела социальной защиты семьи и материнства департамента труда и социальной защиты населения Новгородской области. Имеет высшее образование. В исполнительных органах власти Новгородской области работаюс 1 марта 1994 года.

Вы по призванию стали работником социальной сферы или это скорее случайность?

     По призванию,  до этого работала в общеобразовательных организациях Великого Новгорода и комитете по образованию Администрации Великого Новгорода. В  период перехода к рыночным отношениям  семьи с детьми оказались в наиболее сложной ситуации, появились безнадзорные и беспризорные дети, начала формироваться новая отрасль – социальная защита, открывались первые в области новые типы учреждений, такие как социальные приюты для детей, центры социальной помощи семье и детям. Именно в это время я пришла на работу в социальную защиту.

По Вашему мнению, насколько востребована Ваша работа?

Работа социальных служб востребована. Сегодня каждая пятая семья с детьми, проживающая на территории области,  является получателем мер социальной поддержки или социальных услуг. Работники социальной защиты помогают людям преодолеть трудности, решить возникающие проблемы.

Чему научила Вас эта работа, каких качеств требует она от человека?

Работа в социальной защите научила очень многому, кроме профессиональных  знаний и  опыта, требуется самодисциплина и выдержка, ответственность.

Каковы перспективы развития отрасли  в нашем регионе? -        Это формирование эффективной системы оказания социальной защиты населения и предоставления социальных услуг учреждениями, обеспечение доступности услуг для каждого  гражданина независимо от места его проживания, повышение качества предоставляемых услуг, в том числе через  развитие негосударственного сектора социального обслуживания. 

 

С какими сложностями  сталкиваетесь Вы сегодня, как решаете возникающие проблемы?

Сложности и трудности в работе встречаются часто, вызваны они различными факторами (экономическая ситуация, реформирование отрасли и др.). Проблемы решаю с учетом норм действующего законодательства, иногда требуется нестандартное решение, творческий подход.

Какими качествами должен обладать специалист Вашей профессии?

Прежде всего, ответственное отношение  к выполнению  обязанностей, упорство и терпение, стрессоустойчивость, организаторские способности.

Что более всего цените в своих коллегах?

Компетентность, порядочность, готовность прийти  на помощь.

Как проводите досуг? Чем любите заниматься?

Работаю  на приусадебном участке.

Деятельность социальных работников не назовешь спокойной, как Вы отдыхаете  от своей работы?

Общение с близкими и друзьями,  чтение, отдых на даче.

Какие знания Вы хотели бы получить, чтобы лучше выполнять свои обязанности?

         В области новых информационных технологий

Что является главным в Вашей жизни? Чем гордитесь?

Моя семья: мама, муж, дети и внуки.

Есть ли у Вас какое-нибудь увлечение, хобби?

 Разведение цветов на даче